Die Umwelt von Organisationen bzw. Unternehmen ist in der Informationsgesellschaft komplex, dynamisch und aggressiv geworden. Stakeholder verfügen über immer effizientere Mittel sich Gehör zu verschaffen. Einzelstimmen unzufriedener Kunden, enttäuschter Aktionäre oder frustrierter Mitarbeiter können sich binnen weniger Stunden zu einem gefährlichen Sturm entwickeln und dabei den Handlungsspielraum von Organisationen erheblich beeinflussen. Auf der anderen Seite birgt die Informations- und Wissenschaftsgesellschaft aber auch die Chance, Innovationen und Trends in Echtzeit zu identifizieren, zu verfolgen und an diesen frühzeitig zu antizipieren. In einer Zeit, in der sich das Unternehmensumfeld sowie die Informationssphäre eines Unternehmens zu einer zentralen Größe entwickeln, begreift sich die Disziplin als schlagkräftige Informations- und Kommunikationsdrehscheibe.
SIA steht für:
- Einzigartige, exklusive und ganzheitliche Informationsbeschaffung (Human-Intelligence, Datenbanken, Web & Publikationen sowie Media & Social-Media) zu relevanten Sachverhalten/Themen.
- Innovative Themenidentifikation, vielfältige Analyseinstrumente (Stakeholdermapping, Kommunikationsanalysen, Impact- und Strategieevaluationen) sowie fortlaufende Beobachtungen von Themen/Sachverhalten über komplexe Scanning und Monitor-Verfahren.
- Intelligente und kreative Themen-Interaktionen mittels integriertem Stakeholder-Relationsship-Management.
Was sind relevante ISSUES?
ISSUES sind Ereignisse, Entwicklungen und Prozesse, die die Potenz haben, Geschäftsfelder nachhaltig zu beeinflussen. Dabei handelt es sich meist um komplexe Herausforderungen (z.B. Smart-Grids, Datenschutz, Creative-Capital, MEL-Produktskandal,…) mit unterschiedlichen Anliegen zentraler Anspruchsgruppen, die eine intelligente und frühzeitige Auseinandersetzung notwendig machen.
SIM im Web:
